El pasado 20 de junio CIONET España, en colaboración con BT y Palo Alto Networks, organizó una exclusiva mesa redonda con el objetivo de profundizar en la importancia de la Sostenibilidad en IT y cómo los líderes digitales pueden impulsar desde su ámbito de actuación. La sesión How digital leaders can drive the sustainability agenda fue introducida por Dimitris Bountolos, CIIO en Ferrovial, y moderada por Luis Alberto de la Cruz y Jesús García, Directores Generales de Corporates y Negocio respectivamente en CIONET Iberoamérica. Durante este encuentro tuvimos la oportunidad de compartir con un selecto grupo de líderes tecnológicos y expertos en sostenibilidad testimonios personales e intercambiar ideas sobre las técnicas y mejores prácticas para ayudar a las organizaciones a lograr resultados de manera segura.

How digital leaders can drive the sustainability agenda

La sostenibilidad en IT es fundamental debido al impacto ambiental y social del sector digital. Los líderes digitales tienen un papel crucial en su impulso mediante la promoción de la eficiencia energética, la gestión responsable de residuos electrónicos, el uso de tecnologías verdes, la educación y concienciación, así como la colaboración y responsabilidad social. Su liderazgo es clave para construir un futuro sostenible en el ámbito de la tecnología.

Los temas ESG (Environment, Social and Governance) ocupan un lugar destacado en la agenda de los clientes, los responsables de la toma de decisiones y las autoridades regulatorias. Las organizaciones son cada vez más conscientes de que su interés por los clientes, inversores y empleados está profundamente ligado a su capacidad para demostrar un compromiso real y decidido con la creación de una sociedad inclusiva y sostenible. No obstante, a medida que la tecnología avanza, lo hacen también las preguntas y preocupaciones por su implicación en la agenda ESG, así como los retos en la adopción de tecnologías para abordar y alcanzar los objetivos de sostenibilidad.

Durante la sesión se abordaron, entre otros, los siguientes aspectos:

• La optimización de recursos para garantizar una correcta gestión energética.
• La reducción de las emisiones de carbono mediante la implementación de tecnologías y su impacto en la ciberseguridad.
• La medición del impacto, pronosticando consumos, reduciendo posibles fallas y/o interrupciones.
• El aprovechamiento de la Inteligencia Artificial para obtener impactos medibles.
• La metodología para garantizar la eficacia de la seguridad de las infraestructuras de redes y cloud y su contribución en la reducción de la huella de carbono.

Contexto: la creciente importancia de la sostenibilidad

La sostenibilidad adquiere cada vez más importancia en el ámbito de la tecnología corporativa, puesto que las compañías reconocen la necesidad de operar de manera sostenible para garantizar su éxito a largo plazo. Cada vez más empresas están adoptando prácticas sostenibles, como la implementación de programas de reciclaje, la reducción de residuos o la mejora de la eficiencia energética.

Normativa sobre sostenibilidad en el contexto empresarial

Las prácticas ESG (Environmental, Social, and Governance) incluyen un conjunto de buenas prácticas y recomendaciones que pretenden integrar consideraciones ambientales, sociales y de gobernanza en las prácticas empresariales. Estas directrices están diseñadas para promover la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa, alentando a las empresas a tener en cuenta los impactos ambientales y sociales de sus operaciones.

Más allá de las directrices y recomendaciones, la demanda de regulación en relación con los objetivos de sostenibilidad resulta clave debido a varias razones. En primer lugar, los asistentes destacaron el hecho de que las cuestiones ambientales y sociales están adquiriendo una mayor importancia en la sociedad actual. Los desafíos como el cambio climático, la escasez de recursos naturales, la desigualdad social y los derechos humanos están generando una mayor demanda de prácticas empresariales responsables y, ante ello, las directrices ESG proporcionan un marco estructurado que garantiza que las empresas incorporen estos retos en sus decisiones y operaciones.

En segundo lugar, la metodología ESG ayuda a establecer estándares claros y consistentes para las empresas, lo que fomenta la transparencia y la rendición de cuentas. Al tener pautas específicas sobre cómo abordar los problemas ESG, se facilita la medición y comparación del desempeño de las empresas en términos de sostenibilidad. Esto permite a los inversores, clientes y otras partes interesadas tomar decisiones informadas y premiar a las empresas que se adhieren a prácticas sostenibles.

En este contexto, los presentes en la sesión compartieron que actualmente, y hasta que no se produzca un cambio total de mentalidad, es necesario que exista una regulación que dicte lo que las compañías pueden y no hacer en materia de sostenibilidad, estableciendo los límites y obligaciones pertinentes para asegurar que se cumplan las normativas estipuladas.

Sostenibilidad en acción

Durante la sesión se puso énfasis en la forma en la que algunas organizaciones han implementado una amplia gama de acciones que involucran activamente a los empleados en su compromiso con la sostenibilidad. Como ejemplo concreto, se mencionó cómo al elegir vehículos de empresa, la cantidad de emisiones de CO2 generadas por cada modelo es uno de los criterios más importantes a considerar. Además, se enfatizó que desde el diseño de materiales ya se está trabajando en la reducción de la huella ambiental. Dentro de la evaluación de desempeño anual de cada empleado, se incluye el cumplimiento de unos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos de manera general. También se destacó la importancia de fomentar las iniciativas provenientes de los propios empleados, aprovechando la inteligencia artificial para ayudar a reducir el impacto medioambiental y nuestra huella ecológica.

En este aspecto, otros participantes, explicaron cómo sus organizaciones están comprometidas con la sostenibilidad y conscientes de la importancia de reducir la huella ambiental y, de esta manera, han implementado programas internos para motivar a sus empleados a optar por el tren en lugar del avión o del coche. Conscientes de que el transporte aéreo es una de las principales fuentes de emisiones de carbono, han decidido fomentar el uso del tren, un medio de transporte mucho más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. La empresa no solo busca premiar la elección responsable de sus empleados, sino también crear conciencia sobre la importancia de adoptar prácticas más sostenibles en el ámbito laboral. Mediante esta iniciativa, no solo reducen su propia huella ambiental, sino que también promueven un cambio de mentalidad en su equipo, fomentando la adopción de hábitos más respetuosos con el medio ambiente en todos los aspectos de la vida.

Otro de los participantes en la sesión, explicó cómo en su empresa se hace hincapié en la selección y contratación de proveedores, realizando filtros e investigaciones exhaustivas para asegurarse de que estos cumplan con criterios de sostenibilidad. Asimismo, en el ámbito del embalaje, se valoran y premian aquellas iniciativas que logren reducir la cantidad de materiales utilizados. En todo lo relacionado con la contratación de proveedores se exige un elevado cumplimiento y se invierten recursos en la validación del cumplimiento de los criterios de sostenibilidad exigidos por estos.

Sin embargo, aunque se están observando algunos avances en materia de sostenibilidad, varios de los participantes coinciden en que, en general, aún no se percibe que los procesos internos tecnológicos sean priorizados de manera decidida en función de su sostenibilidad. A su entender aún existe recorrido para que la sostenibilidad sea parte intrínseca en el ADN de las empresas como un elemento crítico y generador de diferencias competitivas, en lugar de ser vista como un objetivo finalista.

La IA como aliado de la sostenibilidad

La Inteligencia Artificial, por su parte, tiene el potencial de generar un impacto significativo en la sostenibilidad tecnológica desde diferentes prismas. En primer lugar, la optimización de procesos a través de algoritmos inteligentes puede conducir a una reducción significativa en el consumo de recursos y energía. Mediante el análisis de ingentes cantidades de información en tiempo real, los algoritmos de decisión de aprendizaje automático y/o supervisado, pueden identificar patrones que ayuden en la toma de decisiones óptimas de eficiencia energética, uso de materiales y gestión de residuos.

La integración segura de Operational Technology (OT) se convierte en fundamental para lograr la descarbonización de las operaciones y la infraestructura de las organizaciones. Sin embargo, son muchos los C-Level tecnológicos que muestran reticencias y rechazo a permitir avanzados procesos de integración en pro de la seguridad. Esta renuencia está arraigada en preocupaciones sobre la seguridad cibernética y el riesgo de exposición a ataques maliciosos. Sin embargo, los presentes afirmaban que es importante reconocer que la integración de IT/OT puede brindar importantes beneficios, como una mayor eficiencia energética, la optimización de los recursos y la reducción de las emisiones de carbono. Superar la resistencia inicial y trabajar en estrecha colaboración con todos los equipos involucrados para implementar medidas de seguridad sólidas puede ser cruciales para avanzar hacia la descarbonización y garantizar un entorno de trabajo sostenible y eficiente.

La implementación de la ciberseguridad sostenible puede presentar varios desafíos debido a su naturaleza compleja como el rápido avance tecnológico, la falta de conciencia y educación, los costes y recursos, la complejidad de las cadenas de suministro y las regulaciones y estándares insuficientes. 

A pesar de todas las ventajas que la IA ofrece para la sostenibilidad tecnológica, también es importante abordar algunos retos y consideraciones éticas. En concreto, resulta crítico garantizar la transparencia y la explicabilidad de los algoritmos utilizados, así como abordar posibles sesgos o discriminación que puedan surgir. Además, es necesario establecer regulaciones y estándares claros para el uso responsable de la IA en el ámbito de la sostenibilidad.

El futuro de la sostenibilidad

El futuro de la sostenibilidad en las compañías se presenta como una tendencia a la alza. A medida que la conciencia sobre los problemas ambientales y sociales continúa creciendo, las empresas están reconociendo la necesidad de adoptar prácticas sostenibles en todas las áreas de su operación.

Todos los asistentes hicieron hincapié en la importancia de la cultura en la esfera de la sostenibilidad en las empresas. Esta importancia se vincula a la forma en la que la cultura organizacional determina el comportamiento de las empresas y su adopción de prácticas sostenibles y éticas en sus operaciones. Cuando la sostenibilidad y la ética están arraigadas en la cultura de una empresa, se convierten en parte integral de su identidad y de la forma en que opera. La evangelización será esencial para que una empresa sea sostenible por voluntad propia y no por imposición de una regulación.

Los asistentes al encuentro también destacaron en diversos momentos de sus intervenciones cómo la ética en sostenibilidad y la transparencia son componentes esenciales de una cultura empresarial sostenible. La ética en sostenibilidad implica tomar decisiones responsables que tengan en cuenta el impacto ambiental, social y económico de las acciones de la empresa. Esto implica considerar no solo los intereses a corto plazo de la empresa, sino también los intereses de las partes interesadas, como los empleados, los clientes, las comunidades locales y el medio ambiente.

Las nuevas generaciones están cada vez más interesadas en empresas sostenibles y éticas. La conciencia sobre los desafíos ambientales y sociales ha aumentado, y las personas buscan cada vez más formas de contribuir a un mundo más sostenible. Los jóvenes están particularmente motivados por trabajar en empresas que comparten sus valores y se preocupan por el impacto que tienen en el mundo. Todos los presentes coincidían en que los jóvenes buscan formar parte de proyectos y organizaciones responsables y comprometidas con la sostenibilidad, y están dispuestos a tomar decisiones en función de estos criterios a la hora de buscar trabajo y consumir productos y servicios.

Este interés de las nuevas generaciones ha provocado un empuje de abajo a arriba en las empresas, donde los empleados y los consumidores demandan un comportamiento más comprometido y sostenible por parte de las organizaciones. Las empresas se están dando cuenta de que adoptar prácticas sostenibles y éticas no solo es importante para atraer y retener talento joven, sino que también puede ser beneficioso para su reputación, su capacidad para atraer a los consumidores y su éxito a largo plazo.

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