Este artículo está basado en las intervenciones que tuvieron lugar el pasado miércoles 22 de mayo, cuando líderes digitales de destacadas organizaciones pudieron disfrutar de un desayuno debate en Casa Club en Madrid durante la mesa redonda "Desbloquea el Potencial Digital: Integración y monetización de APIs" organizada por CIONET en colaboración con Axway. El objetivo de esta mesa fue profundizar en las estrategias de las organizaciones en lo que a gestión de APIs se refiere. En el contexto organizacional español, las APIs están jugando un papel crucial en la transformación digital de las empresas. Actualmente, muchas organizaciones están en proceso de adoptar y mejorar su infraestructura de APIs para mejorar la integración de sus sistemas y servicios y ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Desbloquea el Potencial Digital: Integración y monetización de APIs

Gestión de las APIs a nivel aplicativo

La gestión de APIs a nivel aplicativo se ha convertido en una piedra angular para la integración y operatividad en el ecosistema digital actual. A medida que las organizaciones dependen cada vez más de múltiples APIs para conectar sus servicios y aplicaciones, la eficiencia y la centralización en la gestión de estas interfaces son fundamentales para mantener la agilidad y la cohesión tecnológica.

En un entorno donde las APIs pueden estar alojadas en diversas plataformas tecnológicas, desde servicios en la nube hasta servidores locales, la conexión eficiente de todas estas interfaces requiere un enfoque unificado y estratégico. La clave para lograrlo radica en la implementación de una capa de gestión de APIs que actúe como un orquestador centralizado. Esta capa debe ser capaz de manejar la autenticación, el enrutamiento, la transformación de datos y la supervisión del rendimiento de las APIs, independientemente de su origen o tecnología subyacente.

Integración

La integración de APIs a nivel aplicativo es un tema crucial para las empresas que buscan conectar diferentes sistemas y servicios de manera eficiente. Los asistentes a la mesa redonda enfatizaron que una integración efectiva de APIs permite una mayor flexibilidad y agilidad en la gestión de aplicaciones y servicios.

La capacidad de integrar y orquestar diversas APIs en un solo marco operativo no solo simplifica la complejidad técnica sino que también habilita a las organizaciones para innovar y responder rápidamente a las cambiantes demandas del mercado. A medida que el entorno digital continúa evolucionando, la centralización y eficiencia en la gestión de APIs serán determinantes para el éxito de cualquier estrategia tecnológica.

Monetización

La monetización de APIs se ha convertido en una estrategia crucial para muchas organizaciones tecnológicas, reflejando su importancia en el ecosistema digital. Este enfoque no solo permite a las empresas generar nuevas fuentes de ingresos, sino que también optimiza el uso de sus activos digitales de una manera altamente eficiente. Al ofrecer acceso a sus APIs, las empresas pueden facilitar que terceros desarrollen aplicaciones y servicios complementarios. Esto no solo expande el ecosistema de la empresa, sino que también fomenta la innovación, ya que los desarrolladores externos pueden crear soluciones únicas y creativas basadas en las funcionalidades de la API.

Sin embargo, la monetización de APIs no está exenta de desafíos. La gestión de la seguridad y la privacidad de los datos es crítica, dado que las APIs a menudo manejan información sensible. Además, las empresas deben asegurarse de que sus APIs sean robustas y bien documentadas para evitar interrupciones en el servicio y garantizar una experiencia de usuario positiva.

La competencia en este espacio también es feroz. Con una abundancia de APIs disponibles, diferenciarse se vuelve crucial. Las empresas invierten en mejorar la calidad, la facilidad de uso y el soporte de sus APIs para atraer y retener a los desarrolladores. En última instancia, la monetización exitosa de APIs requiere un equilibrio delicado entre valor para el cliente, calidad del servicio y una estructura de precios adecuada.

Desafíos en la gestión de las APIs

La integración de sistemas legacy es uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas en la gestión de APIs. Estos sistemas, aunque cruciales para el negocio, a menudo utilizan tecnologías obsoletas que son difíciles de reemplazar o actualizar. La coexistencia de sistemas legacy con nuevas soluciones tecnológicas requiere una estrategia de integración robusta y bien planificada.

Una estrategia mencionada fue la encapsulación de sistemas legacy a través de APIs, permitiendo que estos sistemas interactúen con nuevas aplicaciones sin necesidad de cambios significativos. Esto se puede lograr mediante el uso de gateways de APIs que actúan como intermediarios, traduciendo las llamadas API a formatos compatibles con los sistemas legacy.

En el sector bancario, la coexistencia de sistemas legacy y modernos es particularmente crítica. Los participantes discutieron cómo las instituciones financieras han abordado este desafío al implementar arquitecturas en tres capas, donde el core bancario legacy se integra con nuevas capas de aplicaciones a través de APIs. Este enfoque permite a los bancos modernizar gradualmente sus sistemas sin interrumpir los servicios existentes.

Armonización en la experiencia de usuario

La armonización de la experiencia de usuario (UX) es otro desafío importante. Cada país o región puede tener requisitos y preferencias específicas, lo que dificulta la creación de una experiencia de usuario unificada. Los participantes señalaron que, aunque es posible estandarizar la lógica de negocio subyacente a través de APIs, las interfaces de usuario deben adaptarse a las necesidades locales. Esto requiere una estrategia de personalización que permita a cada región definir su propia UX, mientras se mantiene una consistencia en los servicios ofrecidos.

En el sector financiero, por ejemplo, un producto como un préstamo puede tener variables que cambian según el país. Aunque las APIs pueden estandarizar la lógica de negocio y los procesos backend, la interfaz de usuario debe reflejar las diferencias locales en términos de regulación, idioma y preferencias del cliente.

Gobernanza de APIs: la migración a la nube como palanca

La gobernanza de APIs es crucial para asegurar que las APIs se gestionen de manera eficiente, segura y alineada con los objetivos empresariales. La migración a la nube se destacó como una palanca fundamental para mejorar la gobernanza de APIs, proporcionando las herramientas y la infraestructura necesarias para gestionar APIs en un entorno híbrido y multicloud. La integración de sistemas híbridos que combinan múltiples nubes es esencial para aprovechar al máximo las APIs. Los participantes discutieron cómo la nube facilita la interoperabilidad entre diferentes entornos, permitiendo una mayor flexibilidad y escalabilidad.

Un caso de uso destacado fue la migración de APIs a una nube privada. Esta migración permitió una mayor estandarización y control de las APIs, facilitando la adopción de microservicios y la reducción de monolitos legacy. La nube proporcionó la infraestructura necesaria para desplegar y gestionar APIs de manera eficiente, mejorando la gobernanza y la seguridad.

Seguridad y certificaciones

La seguridad es un aspecto crítico de la gobernanza de APIs. Las plataformas de gestión de APIs, proporcionan herramientas avanzadas para asegurar las APIs y gestionar la certificación. Los participantes destacaron la importancia de mantener un alto nivel de seguridad y cumplir con las certificaciones necesarias, que deben renovarse periódicamente. Axway ofrece una capa de seguridad robusta que protege las APIs contra amenazas y asegura la comunicación entre sistemas. Esta capa de seguridad incluye características como autenticación, autorización y monitoreo en tiempo real, que son esenciales para mantener la integridad y la confiabilidad de las APIs.

Conclusiones

La mesa redonda concluyó con varias ideas clave:

• Gestión integral de APIs: La gestión eficiente de APIs requiere una estrategia integral que abarque tanto la integración de sistemas legacy como la modernización continua. Las empresas deben invertir en plataformas de gestión de APIs que faciliten la centralización y el control de todas las APIs, independientemente de la tecnología subyacente.
  
• Monetización como estrategia de valor: La monetización de APIs es fundamental para justificar las inversiones en nuevas tecnologías. Los modelos de monetización como el cobro por uso y las suscripciones permiten a las empresas generar ingresos adicionales y crear valor económico a partir de sus APIs.
  
• Armonización de la experiencia de usuario: La armonización de la experiencia de usuario debe equilibrar la estandarización y la personalización. Las empresas deben desarrollar estrategias que permitan a cada región definir su propia UX, mientras se mantiene una consistencia en los servicios ofrecidos.
  
• Migración a la nube como palanca de gobernanza: La migración a la nube y la integración de sistemas híbridos son esenciales para una gobernanza efectiva de APIs. La nube proporciona la infraestructura y las herramientas necesarias para gestionar APIs de manera eficiente y segura, mejorando la interoperabilidad y la escalabilidad.
  
• Seguridad y certificación: La seguridad es un aspecto crítico de la gobernanza de APIs. Las plataformas de gestión de APIs deben proporcionar herramientas avanzadas para asegurar las APIs y gestionar la certificación, asegurando la comunicación segura entre sistemas y manteniendo la integridad y la confiabilidad de las APIs.
  
  En resumen, la mesa redonda subrayó la importancia de las APIs en la transformación digital y cómo su gestión efectiva puede desbloquear un potencial significativo para las empresas. La colaboración entre diferentes sectores y el intercambio de experiencias son vitales para superar los desafíos y aprovechar al máximo las oportunidades que las APIs ofrecen. Las soluciones ofrecidas por proveedores como Axway pueden ser de gran ayuda en entornos heterogéneos, proporcionando las herramientas necesarias para gestionar y monetizar las APIs de manera eficiente y segura.