W lutym odbyły się spotkania poświęcone najnowszym trendom w technologii – od interakcji bez ekranów, przez zarządzanie metrykami i ryzykiem, po kontrolę kosztów w chmurze. Eksperci pokazali, jak w praktyce wykorzystać innowacje, automatyzację i dane, aby zespoły IT i biznes działały sprawniej i efektywniej.
Chcecie wiedzieć, jak te rozwiązania mogą realnie usprawnić pracę Waszej organizacji? Przeczytajcie nasze podsumowanie z najciekawszych sesji.
Podczas spotkania o zarządzaniu podatnościami Marcin Sereda, CISO w Credit Agricole, podkreślił, że klasyczne podejście przestaje być skuteczne. Podatności nie da się wyeliminować - kluczowa bowiem jest szybkość reakcji. Informacje o zagrożeniach powinny trafiać z wielu źródeł do jednej bazy, a decyzje, które kiedyś zajmowały dni, dziś muszą zapadać w godzinach. Najtrudniejszym, ale niezbędnym elementem jest realna możliwość wyłączenia systemu produkcyjnego. To właśnie zdolność do podjęcia takiej decyzji, nawet wbrew presji biznesu, sprawia, że ryzyko traktowane jest poważnie.
Wyłączenia zdarzają się kilka razy w roku i mają realne konsekwencje finansowe, dlatego wymagają wsparcia na poziomie zarządczym i finansowym. Istotne są także ryzyka w łańcuchu dostaw, rosnąca presja związana z AI oraz potrzeba zwiększania capacity zespołów. Fundamentem skutecznego działania jest formalny komitet cyberkryzysowy z jasno określonymi rolami i regularnymi ćwiczeniami. Największa zmiana ma jednak charakter mentalny – bezpieczeństwo staje się nadrzędnym kryterium decyzji, nawet kosztem dostępności.

Czy możemy korzystać z usług cyfrowych bez klikania i wypełniania formularzy? Koncepcja Zero UI zakłada, że tak - dzięki głosowi, kontekstowi i inteligentnej automatyzacji technologia staje się „niewidzialna”, a interakcja bardziej naturalna.Podczas spotkania zobaczyliśmy, jak to podejście działa w praktyce w sektorze finansowym.
Karolina Wojewoda, Dyrektor Departamentu Rozwoju Platform w VeloBank, pokazała, jak chatbot Velo skraca ścieżki kontaktu z bankiem, automatyzuje najczęstsze zapytania i realnie odciąża zespoły obsługi.
Z kolei Tomasz Buczak, CIO i Członek Zarządu Polskich ePłatności, opowiedział o wdrożeniu voicebota w procesach płatniczych i obsługowych, w środowisku, gdzie kluczowe są bezpieczeństwo, skalowalność i zgodność regulacyjna.
Dyskusja pokazała, że Zero UI to nie futurystyczna wizja, lecz konkretna wartość biznesowa: krótszy czas obsługi, niższe koszty operacyjne i lepsze doświadczenie klienta. Jednocześnie wdrożenia wymagają dojrzałości organizacyjnej, dobrej integracji systemów i przemyślanego projektowania doświadczeń.
Zero UI nie oznacza końca ekranów – oznacza mądrzejsze, prostsze i bardziej kontekstowe interakcje. W finansach ta przyszłość już się dzieje.
Nie mogliście być z nami na spotkaniu? Nagranie ze spotkania jest już dostępne - zobaczcie, co się działo, poznajcie kluczowe wnioski i inspiracje, które warto znać.
Spotkanie pokazało, że wymuszona migracja Jiry i Confluence to nie tylko kwestia technologii, lecz całego modelu pracy i architektury procesów. Firmy korzystające z tych narzędzi od lat mierzą się z pytaniem, co przenieść 1:1, a co uprościć, żeby nie utrwalić chaosu w nowym środowisku.
Największe wyzwania to skala instancji, rozbudowane automatyzacje, integracje i raportowanie regulacyjne. Migracja dotyka też procesów krytycznych, takich jak ITIL, CMDB czy zarządzanie podatnościami. Firmy podkreślały znaczenie analizy wykorzystania licencji, przeglądu dodatków i skryptów oraz komunikacji w organizacji.
Wiele organizacji stosuje podejście „najpierw porządkujemy procesy, potem migrujemy”, zamiast kopiować obecne środowisko. Pojawił się też wątek dual licensing – równoległego utrzymania dwóch wersji systemu w celu ograniczenia ryzyka.
Dyskusja zwróciła uwagę na szerszy trend: dostawcy coraz częściej wymuszają migrację do chmury, co wymaga przemyślenia vendor lock-in i strategii architektonicznej na lata.
Podsumowując, migracja to okazja do uporządkowania procesów i lepszego przygotowania organizacji na przyszłość, a nie tylko zmiana technologii.
Dane w IT są dziś wszędzie. Problem w tym, że bez powiązania z odpowiedzialnością i wynikiem biznesowym łatwo zamieniają się w kolejne raporty, które niewiele zmieniają.
Podczas spotkania rozmawialiśmy o tym, jak wykorzystać SLO (Service Level Objectives) i budżet błędów do realnego zarządzania – tak, aby zespoły wiedziały, za co odpowiadają, a biznes rozumiał konsekwencje decyzji technologicznych.
Marek Deutsch, Dyrektor DevOps Department w Ministerstwie Finansów, oraz Maciej Leśniewski, Senior Cloud/AI Advisor w Credit Agricole, pokazali, jak świadomie zarządzać ryzykiem i stabilnością usług. Dyskusja dotyczyła m.in. automatyzacji jakości w procesach wytwórczych, ustalania priorytetów w sytuacjach awaryjnych oraz podejmowania decyzji w oparciu o realne dane operacyjne.
Kluczowym wątkiem była komunikacja, bazujaca na tym, jak w prosty sposób pokazywać kondycję usług i ich wpływ na KPI, by rozmowa z zarządem opierała się na faktach, a nie intuicji.
SLO i budżet błędów to nie tylko narzędzia operacyjne. To mechanizm, który porządkuje odpowiedzialność, wspiera podejmowanie decyzji i łączy świat IT z celami biznesu.
Chcecie być na bieżąco? Nagranie ze spotkania jest dostępne na naszej platformie! Sprawdźcie najistotniejsze wnioski i zainspitujcie się nimi do wprowadzenia usprawnień w waszych frimach.
Koszty chmury rosną szybciej, niż zakładano. Nie dlatego, że ktoś „źle policzył”, ale dlatego, że multi-cloud, SaaS, zmiany architektoniczne i rotacja zespołów naturalnie generują ukryte wydatki. Podczas spotkania skupiliśmy się na tym, jak przestać reagować na faktury, a zacząć świadomie zarządzać kosztami.
Michał Górski, Chief Architect w Northmill Bank, pokazał, gdzie w praktyce najczęściej pojawiają się straty - w nieoptymalnych workloadach, niewłaściwym doborze usług czy braku odpowiedzialności kosztowej po stronie zespołów. Podkreślił, że FinOps to przede wszystkim zmiana sposobu myślenia: koszty chmury muszą stać się elementem codziennych decyzji technologicznych.
Leszek Hincman i Marcin Szymański z Eurocash przedstawili z kolei operacyjne podejście do kontroli wydatków w Azure i środowisku multi-cloud. Mówili o porządkowaniu licencji i SaaS w Azure Marketplace, wykrywaniu przekroczeń budżetów oraz budowaniu raportowania, które realnie wspiera decyzje zarządcze.
Najważniejszy wniosek? Automatyzacja i narzędzia są niezbędne, ale bez transparentności danych i kultury odpowiedzialności FinOps pozostaje tylko hasłem. W świecie multi-cloud kontrola kosztów to kompetencja strategiczna, nie opcja.
Nagranie ze spotkania znajdziecie na platformie TRIBES - zachęcamy do obejrzenia.
Podczas spotkania omówiono wyzwania związane z funkcjonowaniem różnych modeli współpracy na rynku pracy, w tym etatów, B2B, body leasingu i outsourcingu. Dyskusja skupiła się na praktycznych aspektach wyboru odpowiednich form zatrudnienia, ich skutkach prawnych, kosztowych i operacyjnych oraz sposobach przygotowania bezpiecznych i wykonalnych umów.
Główne zagadnienia:
Spotkanie stanowiło okazję do wymiany doświadczeń, otwartej dyskusji o realnych wyzwaniach rynkowych oraz poznania praktyk stosowanych w różnych organizacjach.
Czujecie, że po ostatnich sesjach wciąż chcielibyście więcej?
Pobierzcie podsumowanie roku 2025 w TRIBES i poznajcie perspektywy ekspertów z ponad 30stu firm.
Przeczytaciej najważniejsze wątki ze wszystkich tribów: Applications, Cloud & Infrastructure, Data & AI, IT Governance, People i Security.
W materiale znajdziecie tematy takie jak m.in.:
- jak strategicznie wykorzystywać dane i AI, które stały się fundamentem biznesu;
- jak budować bezpieczeństwo w oparciu o tożsamość, Zero Trust i zarządzanie ryzykiem
- jak zespoły IT radzą sobie z transformacją do modeli hybrydowych i nowymi formami pracy
Kliknijcie i sprawdźcie, o czym dyskutowaliśmy w 2025 roku - dowiedzcie się, jak organizacje zwiększają efektywność oraz innowacyjność dzięki technologii.
These Stories on CIONET Poland