Serdecznie zapraszamy na warsztaty technologiczne w ramach programu Cloud Excellence. Tym razem współorganizatorem spotkania jest firma technologiczna AWS.
Integracja technologii Contact Center z zaawansowanymi algorytmami GenAI otwiera nowe możliwości w obsłudze klienta. Prezentujemy innowacyjne podejście, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji interakcji z klientami i zwiększenia wydajności operacyjnej. Podczas sesji demonstracyjnych zaprezentujemy takie funkcje, jak zautomatyzowane odpowiedzi, spersonalizowane interakcje i analiza danych w czasie rzeczywistym. Nasza platforma umożliwia elastyczne dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb biznesowych, zapewniając doskonałą obsługę klienta na każdym etapie interakcji. Odkryj potencjał połączenia Contact Center z GenAI i zrewolucjonizuj swoją obsługę klienta.
Warsztaty poprowadzi ekspert firmy AWS: Kacper Dąbrowski, który pełni rolę Sr Mgr, Solutions Architecture, CEE, a spotkanie moderować będzie Tomasz Bitner, dyrektor programowy CIONET & Digital Excellence.
.png)
