Program wymiany wiedzy
i doświadczeń w obszarze
adopcji chmury

Dołącz do społeczności
Zostań partnerem
Łączymy liderów ze świata technologii, chmury i biznesu.
cionet
digital-excellence
Harmonogram
programu
   
Banner

Poland cze 5, 2024 Invitation Only Virtual Polish Cloud Excellence

Pojedynek z Czasem: GenAI w Centrach Kontaktowych

Serdecznie zapraszamy na warsztaty technologiczne w ramach programu Cloud Excellence. Tym razem współorganizatorem spotkania jest firma technologiczna AWS. Integracja technologii Contact Center z zaawansowanymi algorytmami GenAI otwiera nowe możliwości w obsłudze klienta. Prezentujemy innowacyjne podejście, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji interakcji z klientami i zwiększenia wydajności operacyjnej. Podczas sesji demonstracyjnych zaprezentujemy takie funkcje, jak zautomatyzowane odpowiedzi, spersonalizowane interakcje i analiza danych w czasie rzeczywistym. Nasza platforma umożliwia elastyczne dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb biznesowych, zapewniając doskonałą obsługę klienta na każdym etapie interakcji. Odkryj potencjał połączenia Contact Center z GenAI i zrewolucjonizuj swoją obsługę klienta. Warsztaty poprowadzi ekspert firmy AWS: Kacper Dąbrowski, który pełni rolę Sr Mgr, Solutions Architecture, CEE, a spotkanie moderować będzie Tomasz Bitner, dyrektor programowy CIONET & Digital Excellence.

Czytaj więcej
Banner

Poland wrz 25, 2024 Country Members Physical Polish Cloud Excellence

#10 Sesja Strategiczna Cloud Excellence

Czytaj więcej
Banner

Poland lis 20, 2024 Country Members Physical Polish Cloud Excellence

#11 Sesja Strategiczna Cloud Excellence

Czytaj więcej
Cloud Excellence Insight

Raport "Cloud Excellence Insights - Chmura w polskich firmach"
to podsumowanie badania, które przeprowadziliśmy wśród uczestników programu, pokazujące unikalne spostrzeżenia dotyczące trendów, motywacji
i barier związanych z implementacją chmury, podkreślając jej znaczenie dla nowoczesnych organizacji.

Zachęcamy do zapoznania się z materiałem. Klikając w poniższy przycisk możesz pobrać raport.

POBIERZ RAPORT

Strefa
wiedzy
Przemyślenia, wnioski, wywiady, nagrania live i inne publikacje 
- zobacz, przeczytaj, zainspiruj się!
Idea Cloud Excellence
Cloud Excellence to program służący szerzeniu wiedzy i dobrych praktyk o adopcji chmury prywatnej jak i publicznej. Interesuje nas nie tylko technologia, ale przede wszystkim transformacja biznesu i wyzwania organizacyjne.

Celem programu jest stworzenie unikalnej społeczności dla decydentów w obszarach chmury, biznesu i technologii. Cloud Excellence ma zrzeszać przedstawicieli najbardziej zaangażowanych pod względem adopcji chmury firm w Polsce oraz służyć organizacjom będącym na początku drogi w wyborze właściwych scenariuszy, odpowiednim przygotowaniu zarówno technicznym jak i operacyjnym.

W programie stawiamy na spotkania inspiracyjno - praktyczne, które umożliwiają lepsze wzajemne zrozumienie wyzwań i potrzeb, dzielenie się dobrymi praktykami oraz wypracowanie wspólnych rekomendacji służących całej społeczności.
Co oferujemy
w programie
Sesje  strategiczne

Sesje strategiczne

Stacjonarne spotkania raz na kwartał, poświecone zagadnieniom zarządczo-biznesowym.

Warsztaty Technologiczne

Warsztaty Technologiczne

60 minutowe spotkania online, poświecone zagadnieniom narzędziowo-procesowym.

Strefa wiedzy

Strefa wiedzy

Materiały i publikacje poświęcone aktualnym zagadnieniom w obszarze migracji do chmury.

Dołącz do społeczności
Rada
programowa
Nad jakością tematyki spotkań oraz rozwojem programu tak, aby jak najlepiej służył
społeczności czuwa Rada Programowa Cloud Excellence, na której czele
stoją Michał Karski i Tomasz Bitner.
Michał Karski

Michał Karski

Dyrektor Programowy

CLOUD EXCELLENCE

Tomasz Bitner-3

Tomasz Bitner

Dyrektor Programowy

CIONET

Piotr Bojdoł

Piotr Bojdoł

Head of Cloud
Management

VODENO

Sławek Brzozowski

Sławomir Brzozowski

Dyrektor ds.
Wsparcia Usług IT

PZU

Łukasz Ciećwierz

Łukasz Ciećwierz

Head of Cloud & DevOps

ALLIANZ

Paweł Damian

Paweł Damian

Director, Group Technology (Technical Platform & Services)

ALLEGRO

Maciej Dzięcielak-1

Maciej Dzięcielak

Chief IT Architect

VEOLIA

Małgorzata Jaworska

Małgorzata Jaworska

CIO

STOCK

Krzysztof Kozłowski

Krzysztof Kozłowski

CTO

WARNER BROS. DISCOVERY

Piotr Krawczyk

Piotr Krawczyk

Managing Director

PKO BP

Ksit

Adam Ksit

Wicedyrektor IT

MBANK

Lucyna Michniewicz-Ślaska

Lucyna Michniewicz-Ślaska

CIO

VOX CAPITAL GROUP

Marcin Safranow

Marcin Safranow

Vice President of IT
and Operations

HUUUGE GAME

Prelegenci głowy (3)-2

Kryspin Sławek

Dyrektor Pionu Eksploatacji i Infrastruktury

PKO BP

Wojciech Struski

Wojciech Struski

Chief IT Architect

RINGIER AXEL SPRINGER POLSKA

Mateusz Trojak

Mateusz Trojak

Manager, Production
Infrastructure Team

BRAINLY

Paweł Westfalewicz

Paweł Westfalewicz

Architecture Department Director

PGE SYSTEMY

Opinie uczestników
programu
“Super tematy i merytoryczne dyskusje. Dzięki za wymianę doświadczeń.”
Wiceprezes Zarządu
„Bezbłędna organizacja, wysoka wartość merytoryczna i ciekawe dyskusje w kuluarach zdecydowanie były warte spędzenia wieczoru w Warszawie.”
Head of Cloud Architecture
“Wszystkie prezentacje i dyskusje były bardzo wartościowe i nawet jeśli w kilku punktach miałem swoją, odmienną opinię, to warto było poznać spostrzeżenia oraz problemy z jakimi borykają się liderzy technologii w innych firmach.”
Managing Director - Digital Technologies
„Po prezentacji mieliśmy okazję do wymiany doświadczeń i skonfrontowania innych punktów widzenia podczas dyskusji. Organizacja i wartość merytoryczna całego spotkania jak zwykle na najwyższych poziomach.”
Head of Cloud Architecture
“Osoby i ich kompetencje zarówno w prezentacjach jak i w rozmowach odpowiadały moim oczekiwaniom dotyczącym spotkania. Tematy mają bezpośredni wpływ i są merytorycznie połączone z moją codzienną pracą. Nie było absolutnie w ogóle nachalnego sprzedawania i promowania dostawców przez pryzmat sponsorshipu.”
Managing Director - Digital Technologies
Organizatorzy
programu
Partnerzy
Cloud Excellence
Program stwarza wiele możliwości współpracy – przede
wszystkim w obszarze merytorycznym. Zapraszamy do naszej
społeczności również firmy technologiczne.
Zostań partnerem
Kontakt z nami
Zespół programowy jest dostępny dla każdego zainteresowanego
przez cały okres współpracy. Zapraszamy!

Kontakt dla uczestników

Katarzyna Trofiniak

Katarzyna Trofiniak

Program Manager

katarzyna.trofiniak@degroup.pl

Kontakt dla partnerów

Katarzyna Kęsicka

Katarzyna Kęsicka

Sales Director

katarzyna.kesicka@degroup.pl