5 maart 2024 | 19:00 uur | Restaurant Aan de Poel**
Deze avond gaan we met 16 digital leaders in gesprek over de steeds belangrijkere rol van IT om kosten te besparen of om duurzame groei te realiseren.
Herman van Bolhuis (founder CIONET en bestuurslid FME) is moderator deze avond en Robert Haaring, Board of Directors en CFO bij TOPdesk schuift als gastspreker aan.
De uitdagingen van IT-afdelingen om te voldoen aan groeiende eisen en verwachtingen vanuit de business wijzen niet noodzakelijk op incompetentie, maar eerder op de noodzaak om werkmethoden aan te passen. In een tijd van snelle technologische veranderingen, zoals de opkomst van kunstmatige intelligentie met het populaire ChatGPT-fenomeen, worden eisen van interne en externe klanten en de IT-servicemanagementwereld steeds hoger. De traditionele servicedesk, vaak vastgeroest in verouderde werkwijzen, resulteert in frustratie bij zowel klanten als medewerkers.
Daarnaast is het essentieel voor IT-afdelingen om moderne tools en services te omarmen die hen in staat stellen om snel en effectief te reageren op de veranderende behoeften van de organisatie. Het gebruik van geavanceerde service management oplossingen stelt CIO's in staat om processen te stroomlijnen, workflows te automatiseren en de algehele efficiëntie te verbeteren, waardoor ze beter kunnen voldoen aan de groeiende verwachtingen van zowel interne als externe stakeholders.
Mogen wij deze avond een plaats aan tafel voor je reserveren?