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Premium Business Partner: USU

Written by Anna Ponikowska | July 15, 2025 @ 12:04 PM

Seit Anfang Juli ist USU Premium Business Partner bei CIONET Germany

 

Die digitale Transformation stellt Unternehmen weiterhin vor enorme Herausforderungen: IT-Landschaften werden komplexer, während Effizienz, Kostentransparenz und Innovationsdruck gleichermaßen steigen. In diesem Spannungsfeld wird der strategische Austausch zwischen führenden IT-Entscheidern immer wichtiger. Genau hier setzt die Zusammenarbeit zwischen CIONET und USU an – und nimmt jetzt die nächste Stufe: Seit Anfang Juli ist USU Premium Business Partner bei CIONET Germany.

Bereits seit März ist USU als Business Partner Teil der CIONET Community. In dieser kurzen Zeit hat sich gezeigt, wie wertvoll die USU-Expertise für unsere Mitglieder ist – insbesondere durch den praxisnahen Austausch und die gemeinsame Diskussion aktueller technologischer Trends.

Mit dem Wechsel zur Premium Partnerschaft möchten wir uns bei USU für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken und freuen uns auf eine noch engere Zusammenarbeit. Ziel ist es, den Wissenstransfer innerhalb der Community weiter zu intensivieren und den Dialog zwischen IT-Führungskräften und Lösungsanbietern gezielt zu fördern.

Bernd Hellinger als Vertreter von USU bei CIONET

USU ist in der CIONET-Community weiterhin durch Bernd Hellinger vertreten. Als Director Consulting bringt er über 30 Jahre Erfahrung in ITSM, ESM und IT-Strategieberatung mit – und begleitet Unternehmen durch technologische und organisatorische Veränderungsprozesse.

Sein praxisorientierter Blick auf Digitalisierung und Optimierung von IT-Services ist für viele unserer Mitglieder von großem Mehrwert. Ob auf Community-Events oder bei Peer-Dialogen – Bernd Hellinger steht für fundiertes Fachwissen und partnerschaftlichen Austausch auf Augenhöhe.

Besonders freut es uns, dass Bernd ab sofort auch Mitglied unseres CIONET Advisory Boards ist und die Weiterentwicklung unserer Community künftig aktiv mitgestalten wird.

Zahlreiche Community-Mitglieder konnten Bernd bereits bei unseren Veranstaltungen persönlich treffen und sich mit ihm austauschen.

USU: Technologie mit dem Menschen im Mittelpunkt

USU entwickelt smarte Softwarelösungen, die IT- und Serviceprozesse automatisieren und durch Künstliche Intelligenz verbessern. Ihr Portfolio umfasst unter anderem:

  • IT Service Management (ITSM): Reibungslose IT-Prozesse für Unternehmen.
  • Customer Service Knowledge Management: Intelligente Lösungen für schnelle und präzise Kundenantworten.
  • IT Asset Management: Ganzheitliche Verwaltung von IT-Ressourcen.
  • IT Monitoring: Proaktive Erkennung und Minimierung von IT-Risiken.
  • FinOps: Effiziente Kostenkontrolle und Optimierung von Cloud-Ressourcen.

Mit diesen Lösungen unterstützt USU Unternehmen dabei, Klarheit über ihre IT-Landschaft zu gewinnen, Kosten zu optimieren und Risiken zu minimieren – stets mit dem Fokus auf den Menschen.

Partnerschaft für digitale Exzellenz 

Die Premium-Partnerschaft mit USU ist ein starkes Zeichen für unser gemeinsames Ziel: den Aufbau eines aktiven, praxisnahen Netzwerks für digitale Exzellenz im IT-Management. Wir freuen uns auf viele neue Impulse, intensiven Austausch und gemeinsame Erfolge.

Herzlich willkommen als Premium Business Partner, USU!