Il futuro della GDO è sempre più legato all’automazione e alla digitalizzazione dei processi di vendita. Il mondo GDO si trova in un periodo di evoluzione senza precedenti: i picchi di domanda e le nuove modalità di acquisto hanno portato l’intero settore a velocizzare i tempi, a considerare la migrazione in Cloud, la modernizzazione dei dati, l’adozione di tecnologie IoT e AI come unica strada percorribile per supportare la crescita, consolidarsi e restare competitivi.

In un’ottica sempre più orientata alla customer experience non è trascurabile il crescente interesse verso la sostenibilità: maggior attenzione sull’origine dei prodotti e sulla sostenibilità della filiera, ricerca di informazioni precise su ciò che si andrà ad acquistare: la GDO, per restare competitiva, ha la responsabilità di far proprie le politiche di sostenibilità ambientale.

E’ tempo di cambiamento: l’utilizzo intelligente della tecnologia digitale che va a fondersi in modo sinergico con l’esperienza umana dell’utente è oggi più che mai fondamentale per accelerare i processi di trasformazione digitale, innovazione 4.0 e di Green Revolution nel mondo GDO.