In un contesto dove le esperienze digitali non sono più un’opzione ma una necessità, è indispensabile capire come queste possano permettere alle organizzazioni di andare oltre la Digital Transformation e creare servizi in grado di aumentare la crescita del business, migliorare la soddisfazione dei clienti, mantenere la competitività e supportare i nuovi modelli di business.

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