Gerenciar a TI desde a demanda até os indicadores de performance

Published by Stela Lachtermacher
May 03, 2018 @ 8:46 AM

CIONET Brazil - Michael Cardoso - JExpertsEste é o foco da JExperts, a nova parceira de negócios da CIONET.

A JExperts, empresa de TI do grupo Casssis, é um dos novos parceiros de negócios da CIONET Brazil. A empresa possui uma plataforma de gestão integrada da TI voltada a grandes corporações que engloba todas as etapas do gerenciamento da área - da captura da demanda à medição de performance, passando pelo planejamento, alinhamento estratégico, suporte e todos os demais passos dos projetos.

“Nossa plataforma complementa as ferramentas de ITIL”, explica o diretor de operações da JExpert, Michael Cardoso.  Segundo ele, o primeiro desafio da empresa é compreender as necessidades, prioridades e objetivos com relação à gestão estratégica de TI. “E identificamos na Cionet a oportunidade de relacionamento e de acompanhamento dos temas que hoje fazem parte da agenda dos CIOs e CTOs”, completa.

A JExperts realiza também uma pesquisa para diagnosticar o nível de maturidade das empresas em gestão de TI e de acordo com Cardoso junto à CIONET além de ampliar o universo pesquisado a ideia é ter uma visão segmentada por setor. Entre os clientes da JExpert hoje figuram nomes como Burger King, Cinemark, Hi Happy e outros.

 

Posted in:CIONET Brazil

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